Produtos e Serviços



Produtos

Discador Inteligente

Trata-se de um terminal telefônico inteligente, conectado diretamente na porta USB do computador, na linha telefônica (a dois fios A,B) e aceita o uso de Fone de Cabeça (função Hands Free) ou monofone.

Headset

Headset conexão RJ11






Serviços



Sistema para Telemarketing, Call Center e Cobrança por Telefone,
com Discagem Automática

Reduza custos e aumente a produtividade do seu Telemarketing, utilizando um sistema completo, que torna ágil e eficaz suas ações de Televendas, Agendamento de Visitas, TeleCobrança, Atendimento ao Cliente, Atualização de Cadastros, Divulgação de Produtos e Marketing Político. Recursos de Identificação de Chamadas, Gravação das Ligações e Workflow.

 

Central de Atendimento – 0800, SAC e CRM

Agilize o atendimento ao seu cliente com a tecnologia e o Know How da Calltech e tenha sua central de atendimento sob controle!

 

MaxSmart com Recursos de Workflow

Deixe seu telemarketing nas mãos de profissionais especializados no assunto e confira na prática os benefícios e facilidades que esta ferramenta pode trazer para sua empresa. Deixe seu Telemarketing com a equipe Calltech e fique tranquilo.


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Software para Gestão de Cobrança com Discagem Automática

O MaxCob é um Software de Gestão de Carteiras de Cobrança que propicia total controle das suas operações de cobrança. Discagem automática e agendamento de contatos futuros.


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Sistema para envio automático de mensagens telefônicas

Com SendVoice, você pode disparar sua mensagem para determinado público alvo através de ligações telefônicas, realizadas automaticamente pelo sistema e sem nenhuma intervenção de operador de telemarketing.


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Consultoria

A Calltech disponibiliza ainda ampla gama de serviços acessórios para CallCenter, visando garantir sempre a máxima produtividade dos recursos de Telemarketing.


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Treinamento

A Calltech disponibiliza o treinamento necessário na implantação da solução adotada. No entanto, ao longo da operação torna-se muito importante que os operadores e mesmo os supervisores passem por uma reciclagem de tempos em tempos.


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