PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Otimização de
processos

Redução de custos
operacionais

Cálculo automático dos
débitos (para data atual
ou futura)

Envio de Cartas de Cobrança
e Geração de etiquetas

Otimização de
processos

Redução de custos
operacionais

Cálculo automático dos
débitos (para data atual
ou futura)

Envio de Cartas de Cobrança
e Geração de etiquetas

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

 Cadastros de Clientes, Inadimplentes, Documentos, Cobradores, Resultado dos Contatos, Bancos, Agências, etc;

 Movimentação de Documentos Recebidos e a Receber;

 Controle de Ligações (TeleCobrança) com histórico dos contatos;

 Agendamentos para contato futuro;

 Configurações por Cliente/Credor (Juros, Honorários, Multa, Regras para Acordo...);

 Pesquisa rápida de Inadimplentes do Credor;

 Relatório de Clientes, Inadimplentes, Documentos Cadastrados;

 Controle de Caixa, Recebimentos, Resultado dos Contatos;

 Situação do Inadimplente, Estatística da Cobrança, Documentos;

 Negociação e Parcelamento dos Débitos (Acordos);

 Controle de Níveis de Acesso de Usuários (Segurança).

Serviço de helpdesk, com atendimento por telefone, fax, email e MSN/CHAT, para dúvidas de natureza operacional e resolução de problemas, sem limites, dentro do horário comercial.

Suporte remoto, através do software VNC e/ou Terminal Server, que possibilita ao analista Calltech acesso direto aos dados na operação do cliente, solucionando eventuais problemas à distância.

Atualização contínua do produto, cobrindo manutenção corretiva e melhorias, inclusive eventuais mudanças de telefonia, garantindo evolução tecnológica do produto.

Desconto de 20% no valor da hora técnica e condições especiais de pagamento, em solicitações de nossos serviços para outras finalidades.

DEPOIMENTOS

"O sistema triplicou a quantidade de ligações realizadas pelo departamento de cobrança".

Sr. Argemiro da Silva - Ger. Financeiro
Universidade Mackenzie

"A Calltech está de parabéns, nos prestou um excelente atendimento".

Sra. Cristiane Teixeira - Sup. Vendas
Promax / Bardahl

"Estamos muitos satisfeitos com o sistema MaxCob".

Sra. Tatiana Lisbão - Sup. Vendas
Grupo Rodobens / Operação UseBens

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